L’evoluzione del supporto clienti nei casinò online: l’integrazione di AI e operatori umani che ha trasformato i programmi di fedeltà
L’evoluzione del supporto clienti nei casinò online: l’integrazione di AI e operatori umani che ha trasformato i programmi di fedeltà Il servizio clienti è sempre stato il pilastro su cui si fonda la fiducia dei giocatori nei casinò online. Nei primi anni del web gambling, le piattaforme dovevano gestire richieste via email o forum, con…